Klienci w dzisiejszych czasach, niezależnie od tego, o jaki zakup czy usługę chodzi mają zwykle jasno sprecyzowane, konkretne i wyśrubowane wymagania. Coraz więcej osób docenia rękodzieło, towary produkowane na mniejszą skalę, produkty, za którymi stoi konkretny twórca i pasja, a nie wielka fabryka.
